Почему почти всегда лучше говорить меньше, чем хочется

В своей книге «12 правил жизни» Джордан Питерсон написал:

«Предполагайте, что человек, которого вы слушаете, может знать что-то, чего не знаете вы».

Будем рады если вы подпишитесь на наш телеграм канал

С тех пор как я прочитал эту мысль, я стараюсь применять её в собственной жизни. И она действительно работает.

Этот подход сделал меня более открытым к чужим взглядам и заставил внимательнее слушать людей, даже когда я с ними не согласен.

Но самое любопытное вот что: когда я вспоминаю моменты, в которых больше всего узнал о человеческой психологии, люди часто вообще ничего не говорили.

Они сообщали очень многое, даже не открывая рта.

Звучит странно? Сейчас объясню.

В повседневной работе я сталкиваюсь с самыми разными людьми. Большинство из них действительно хорошие. Но иногда попадаются громкие, неприятные, грубые или навязчивые.

А есть люди совсем другого типа.

Они почти ничего не говорят. И делают это настолько тонко, что в этом есть своя психологическая сила.

Я сразу вспоминаю одного начальника, который был у меня около четырёх лет назад.

Не могу сказать, что он мне нравился. Но он был настоящим мастером сдержанности. Он обращался со словами так экономно, будто они вот-вот исчезнут из обращения.

Он был живым воплощением четвёртого закона из книги Роберта Грина «48 законов власти»: всегда говорите меньше, чем необходимо.

Грин пишет:

«Когда вы пытаетесь впечатлить людей словами, чем больше вы говорите, тем более обычным кажетесь и тем меньше выглядите человеком, который контролирует ситуацию. Даже если вы говорите что-то банальное, это будет казаться оригинальным, если вы сделаете свою мысль туманной, открытой и загадочной. Влиятельные люди производят впечатление и вызывают уважение тем, что говорят меньше».

Я не знаю, читал ли мой бывший начальник эту книгу, но он идеально соответствовал этому принципу.

Люди могли ворваться к нему в кабинет в ярости, а он просто сидел.

Он делал паузу и смотрел на них, прежде чем ответить.

Было видно, как в его голове работают шестерёнки: он взвешивал каждое слово, прежде чем произнести его вслух.

А когда наконец начинал говорить, он говорил ровно столько, сколько было нужно. Ни на слог больше.

Я ни разу не помню, чтобы он повысил голос.

Он всегда полностью контролировал свои эмоции.

Честно говоря, я до сих пор иногда думаю: а были ли они у него вообще?

Говоря как можно меньше, он всегда управлял темпом, ритмом и направлением всей беседы.

На совещаниях его молчание иногда становилось неловким.

Люди начинали ёрзать, чувствовали себя неуютно, пытались заполнить паузу словами. Но отрицать эффективность этого приёма было невозможно.

К концу каждой встречи он почти всегда получал именно то, что хотел и что ему было нужно, при этом почти ничего не говоря. За этим было интересно наблюдать.

Кто-то назовёт это психологической манипуляцией. Я назову это умом.

Когда вы открываете рот без необходимости, вы рискуете сказать то, о чём потом пожалеете.

Более того, если вы привыкаете говорить меньше, ваши слова начинают ценить сильнее. Когда наконец приходит ваша очередь высказаться, люди слушают внимательнее.

Ваши слова приобретают больший вес. И когда вы говорите, окружающие естественным образом обращают на вас больше внимания.

Люди часто ошибочно принимают сдержанность за слабость.

На самом деле умение говорить меньше показывает высокий уровень самообладания.

Это мощный источник внутренней силы, о котором люди говорят уже тысячи лет.

Лао-цзы ещё более 2500 лет назад заметил:

«Молчание — источник великой силы».

Древнегреческий учёный Архимед говорил:

«Тот, кто умеет говорить, знает и когда следует промолчать».

А Зенон, один из основателей стоицизма, сказал:

«Лучше споткнуться ногой, чем языком».

Вместо того чтобы сразу бросаться что-то говорить, сделайте шаг назад и спросите себя: а нужно ли вообще сейчас говорить?

Смысл не в том, чтобы молчать всегда.

Смысл в том, чтобы говорить тогда, когда это действительно нужно, и тогда, когда вам есть что сказать ценного. А не выпускать слова в мир просто потому, что возникла пауза или захотелось заполнить тишину.

Думайте о словах как о деньгах.

Вы ведь не стали бы бездумно разбрасываться своими заработанными деньгами. Так почему вы так легко разбрасываетесь словами?

Думайте, прежде чем говорить.

И говорите только тогда, когда это действительно необходимо.